Article 1 – Définitions
Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes s’appliquent :
- PureCBD4U : la société établie à Graaf Florisplein 2, 2691ZW ’s-Gravenzande, Pays-Bas, immatriculée à la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro 77960718.
- Client : toute personne physique ou morale concluant un contrat avec PureCBD4U.
- Produits : tous les produits proposés par PureCBD4U via la boutique en ligne.
- Contrat : tout contrat conclu entre PureCBD4U et le client.
- Site web : la boutique en ligne de PureCBD4U.
Article 2 – Applicabilité
2.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes et contrats conclus via la boutique en ligne de PureCBD4U.
2.2 En passant commande, le client accepte les présentes conditions générales.
2.3 Les dérogations à ces conditions ne sont valables que si elles sont convenues par écrit.
Article 3 – Informations sur les produits
3.1 PureCBD4U s’efforce de présenter toutes les informations, images et descriptions des produits de la manière la plus précise possible.
3.2 Des écarts mineurs de couleur, d’emballage ou d’apparence des produits ne donnent pas droit à une indemnisation ou à l’annulation du contrat.
3.3 Les produits proposés par PureCBD4U ne sont pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
3.4 Les informations figurant sur le site web sont fournies à titre purement informatif et ne remplacent pas un avis médical ou vétérinaire.
3.5 En cas de doute, les clients doivent toujours consulter un médecin ou un vétérinaire avant d’utiliser les produits.
Article 4 – Âge minimum requis
4.1 La vente de produits par PureCBD4U est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
4.2 En passant une commande, le client déclare être âgé d’au moins 18 ans.
Article 5 – Formation du contrat
5.1 Un contrat est conclu dès que le client passe une commande et que celle-ci est confirmée par PureCBD4U.
5.2 PureCBD4U se réserve le droit de refuser des commandes ou de demander des informations supplémentaires.
Article 6 – Prix et paiements
6.1 Tous les prix affichés incluent la TVA, sauf indication contraire.
6.2 PureCBD4U se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
6.3 Le prix applicable au moment de la commande est contraignant.
6.4 Le paiement doit être effectué à l’aide des moyens de paiement proposés sur le site web.
6.5 Si un paiement est refusé ou annulé, PureCBD4U se réserve le droit de ne pas traiter la commande.
Article 7 – Livraison
7.1 PureCBD4U s’efforce de traiter et d’expédier les commandes le plus rapidement possible.
7.2 Les délais de livraison indiqués sur le site web sont donnés à titre indicatif et ne donnent pas droit à une indemnisation en cas de retard.
7.3 Le risque de dommage ou de perte des produits est transféré au client au moment de la livraison.
7.4 Le client est responsable de la fourniture d’une adresse de livraison correcte.
Article 8 – Droit de rétractation et retours
8.1 Les consommateurs ont le droit d’annuler leur commande dans un délai de 14 jours après réception des produits, sans avoir à justifier de motif.
8.2 Pendant le délai de rétractation, le client doit manipuler le produit et l’emballage avec soin.
8.3 Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène et de sécurité si le sceau a été brisé.
8.4 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.
8.5 Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours après réception et approbation des produits retournés.
Article 9 – Utilisation du produit
9.1 Le client est responsable de l’utilisation des produits.
9.2 PureCBD4U n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation incorrecte des produits.
9.3 Les produits doivent être conservés hors de portée des enfants.
9.4 Les produits à base de CBD doivent être utilisés uniquement conformément aux instructions figurant sur l’emballage.
Article 10 – Responsabilité
10.1 PureCBD4U n’est responsable que des dommages directs causés par une intention délibérée ou une négligence grave.
10.2 PureCBD4U n’est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, de la perte de profit, ou des dommages causés par une utilisation incorrecte des produits.
10.3 La responsabilité totale de PureCBD4U ne dépassera jamais le montant de la commande concernée.
Article 11 – Force majeure
11.1 PureCBD4U n’est pas responsable des retards ou des manquements résultant d’un cas de force majeure.
11.2 La force majeure inclut toute circonstance échappant au contrôle raisonnable de PureCBD4U et empêchant l’exécution de ses obligations.
Article 12 – Confidentialité
12.1 PureCBD4U traite les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
12.2 Les données personnelles ne sont utilisées que pour le traitement des commandes, le service client et, si le consentement a été donné, à des fins marketing.
12.3 Plus d’informations sont disponibles dans la Politique de confidentialité de PureCBD4U.
Article 13 – Propriété intellectuelle
13.1 Tous les textes, images, logos et contenus du site web sont la propriété de PureCBD4U, sauf indication contraire.
13.2 Il est interdit de copier, distribuer ou utiliser le contenu du site web sans autorisation écrite.
Article 14 – Droit applicable
14.1 Tous les contrats et litiges sont régis par le droit néerlandais.
14.2 Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.
Article 15 – Coordonnées
PureCBD4U
Graaf Florisplein 2
2691ZW ’s-Gravenzande
Pays-Bas
Numéro de Chambre de commerce : 77960718
Pour toute question, les clients peuvent contacter PureCBD4U via les coordonnées indiquées sur le site web.
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